CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL dsalud.com
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web dsalud.com. La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona o entidad con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web dsalud.com del VENDEDOR.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
1. IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los servicios es EDICIONES MK3, S.L., con domicilio social en C/ Moreras 47 – 3ºA, Portal 1, 28221 Majadahonda (Madrid), con NIF B82745712, y de otra, El COMPRADOR, como usuario registrado en el sitio web dsalud.com mediante un formulario de creación de una cuenta en dsalud.com, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige producto o servicio, forma de pago y pulsa el respectivo botón de realizar el pedido.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto o servicio concreto.
3. IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN
Con independencia de las traducciones posibles del apartado de las presentes condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.
Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los productos o servicios solicitados por parte de EDICIONES MK3, SL y el abono total del precio acordado por parte del cliente.
Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de https://dsalud.com y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.
4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada, se le informa de que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:
- Dentro de la tienda online (https://dsalud.com), ir al apartado “Suscripción”.
- Una vez realizada esta acción, nos aparecerá una pantalla que nos mostrará el contenido de la suscripción y el botón “Suscríbase” para poder realizar el pedido.
- Si decidimos realizar el pedido, nos aparecerá una pantalla donde veremos el producto o servicio seleccionado con el IVA incluido. Elegiremos un método de pago entre los existentes, deberemos aceptar las condiciones generales de venta y la Política de privacidad, y, si estamos conformes, pulsar el botón “Realizar el pedido”.
- Tras esto, nos aparecerá una pantalla con los datos de confirmación del pedido.
A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada, incluido el código de identificación único que le permitirá identificar su compra.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en dsalud.com en el área cliente pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles de su pedido realizado, así como su histórico de compras.
5. PRECIO
Los precios que se indican respecto a cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática en el proceso de contratación.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos o servicios. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Todo pago realizado por el VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del COMPRADOR. Dicha factura estará incluida en el pedido enviado.Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail suscripciones@dsalud.com. En todo caso, deberá
indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CONTRATADOS
Lugar de entrega
Al tratarse de un archivo digital, la entrega se realizará mediante el acceso a la lectura desde la página “dsalud.com”.
7. DEVOLUCIONES Y CONDICIONES DE DESISTIMENTO
De acuerdo con el artículo 103.m de la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, este derecho no será aplicable a los contratos relativos a archivos informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso temporal.
8. GARANTÍAS DEL PRODUCTO O SERVICIO
Al tratarse de un contrato de suministro, el mismo cuenta con una garantía de 2 años desde el suministro, donde el VENDEDOR responderá de las faltas de conformidad o los defectos de estos.
9. DISPONIBILIDAD
Los contenidos serán suministrados sin demora indebida tras la celebración del contrato. La obligación de suministro por parte del empresario se entenderá cumplida cuando el contenido digital o cualquier medio adecuado para acceder o descargar el contenido digital sea puesto a disposición del consumidor, o sea accesible para él o para la instalación física o virtual elegida por el consumidor para ese fin.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Para más información sobre el uso que se va a hacer de sus datos personales en el proceso de compra, consulte nuestra Política de Privacidad.
11. QUEJAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier información sobre el pedido, quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail suscripciones@dsalud.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el código de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del COMPRADOR. En caso de que el comprador sea una empresa o profesional, el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del VENDEDOR.
En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
Además, puede usted acudir, si lo desea, a la vía de la Resolución de litigios en línea de la Unión Europea (Centro Europeo del Consumidor), cuyo enlace dejamos a continuación: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
